belgiumpulse
Search
Image illustrating: Indian data annotation workers (editorial)
Photo by EqualStock on Unsplash
← International
التكنولوجيا

عاملون في البيانات في India يدرّبون الروبوتات مع سعي شركات الذكاء الاصطناعي إلى عمل من العالم الحقيقي

يشير تقرير جديد قائم على الصور عن عاملين هنود يدرّبون روبوتات الذكاء الاصطناعي إلى تحول أوسع في اقتصاد الأتمتة: فالجيل المقبل من الآلات يحتاج إلى عمل بشري قبل أن يتمكن من استبداله أو إعادة تنظيمه. يوثق التقرير الرئيسي عاملين في India ينتجون بيانات تدريب لروبوتات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتُظهر تقارير منفصلة عن عمل بيانات الذكاء الاصطناعي في India أن واضعي الوسوم والمشرفين يؤدون بالفعل مهام منخفضة الظهور لسلاسل توريد التكنولوجيا العالمية، بينما تُظهر تغطية Business Insider عن Instawork أن شركات الروبوتات تدفع لعمال المنصات مقابل تسجيل مهام من العالم الحقيقي ووسمها ودعمها. وترى ورقة العمل الصادرة عن International Labour Organization في 2023 أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يرجح أن يعزز كثيرا من المهن أكثر من أن يؤتمتها بالكامل، لكنها تشدد أيضا على مخاطر جودة الوظائف. وبالنسبة إلى أوروبا، يهم إطار AI Act الخاص بـ European Commission لأن الذكاء الاصطناعي المستخدم في التوظيف وإدارة العمال قد يندرج تحت قواعد عالية المخاطر، بينما يواجه مزودو النماذج العامة الأغراض التزامات بالشفافية.

Belgium Impulse Editorial·11 June 2026·3 min read·6 sources
Key signal

بالنسبة إلى العمال البلجيكيين والنقابات والشركات الصغيرة والمتوسطة والهيئات العامة التي تشتري أدوات الذكاء الاصطناعي، تذكّر هذه القصة بأن الأتمتة ليست غير مادية: فهي تعتمد على عمل بشري في البيانات، غالبا خارج أوروبا. ويجعل إطار AI Act الخاص بـ European Commission هذا الأمر ذا صلة بأصحاب العمل المقيمين في الاتحاد الأوروبي، لأن الذكاء الاصطناعي المستخدم في التوظيف والتعليم وإدارة العمال وبعض سياقات سلامة المنتجات يواجه التزامات أكثر صرامة. وينبغي للشركات البلجيكية التي تدرس اعتماد الروبوتات أن تراقب كلا من ادعاءات الإنتاجية وأسئلة سلسلة توريد العمل، بما في ذلك الموافقة والخصوصية وجودة التدريب وحماية العمال.

تُعد India، وهي أكثر دول العالم سكانا ومركز رئيسي لخدمات تكنولوجيا المعلومات وإسناد العمليات التجارية، محورية في عمل بيانات الذكاء الاصطناعي عالميا. نشرت Al Jazeera، وهي شبكة بث دولية مقرها قطر تأسست في 1996، التقرير البصري الرئيسي عن العمال الذين يدرّبون الروبوتات. وتُعد Instawork، وهي منصة عمل مؤقت مقرها San Francisco تأسست في 2015، نقطة مقارنة مفيدة لأنها بنت خدمات بيانات للروبوتات حول العمال بالساعة. ويسجل Instacore، وهو نظام كاميرا قابلة للارتداء من Instawork أُعلن عنه في 2026، مهام العمل من أجل تدريب الروبوتات. وتبحث International Labour Organization، وهي وكالة العمل التابعة للأمم المتحدة التي تأسست في 1919، في معايير العمل وآثار الذكاء الاصطناعي في سوق العمل. وتشرف European Commission، وهي السلطة التنفيذية للاتحاد الأوروبي ومقرها Brussels، على سياسة الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي. ويضع AI Act، وهو EU Regulation 2024/1689 النافذ منذ 2024، قواعد قائمة على المخاطر لأنظمة الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي. ودرس Ding Wang, Shantanu Prabhat and Nithya Sambasivan، وهم باحثون في التفاعل بين الإنسان والحاسوب، عمل وسم البيانات في India في ورقة بحثية عام 2022.

Background

سبقَت القوة العاملة الخفية للذكاء الاصطناعي طفرة الروبوتات الحالية. فقد عمّمت Amazon Mechanical Turk العمل المصغر عبر الإنترنت في 2005، ثم وفرت شركات وسم الصور لاحقا مجموعات بيانات للمركبات الذاتية القيادة والرؤية الحاسوبية. ووجدت دراسة Wang, Prabhat and Sambasivan لعام 2022 عن عمل الوسم في India أن ممارسات عمل واضعي الوسوم تشكلت بفعل العملاء والمديرين فوقهم، لا بفعل استقلالية العمال. ثم صاغت ورقة عمل ILO لعام 2023 الذكاء الاصطناعي التوليدي أساسا كصدمة تعزيزية، مع التحذير من أن جودة الوظائف والانتقالات العادلة ستعتمد على الخيارات السياساتية. وتضيف الروبوتات طبقة مادية: فالآلات تحتاج إلى بيانات عن الحركة والأشياء وأماكن العمل والارتجال البشري.

OIS Intelligence

Opposing perspectives

  1. باحثو عمل الذكاء الاصطناعي

    يجادل Wang, Prabhat and Sambasivan بأنه لا ينبغي التعامل مع وسم البيانات كمدخل تقني محايد. وتؤطر دراستهم لعام 2022 الوسم في India بوصفه عملا تشكله القوة التنظيمية ومتطلبات العملاء ومحدودية صوت العمال، ما يجعل الرفاه ومسارات التطور المهني والمشاركة أمورا مركزية لجودة الذكاء الاصطناعي.

  2. منصات بيانات الروبوتات

    يجادل المسؤولون التنفيذيون في Instawork بأن الطلب على بيانات الروبوتات يمكن أن يخلق عملا جديدا بدلا من محو الوظائف القائمة ببساطة. وتعرض رواية الشركة عمال المنصات كمدربين وفنيين وموظفي دعم ميداني يساعدون الروبوتات على التعلم من أماكن عمل حقيقية معقدة قبل النشر.

  3. International Labour Organization

    ترى ورقة عمل ILO أن الأثر الغالب في المدى القريب للذكاء الاصطناعي التوليدي قد يكون التعزيز لا الأتمتة الكاملة، لكنها تقول إن السياسة ينبغي أن تركز على جودة الوظائف والحوار الاجتماعي والانتقالات العادلة لأن توزيع المنافع ليس تلقائيا.

Sources & evidence